Política de privacidad

1. Alcance de la política

Esta política regula el tratamiento de datos personales en el contexto del uso del sitio.

Incluye actividades relacionadas con la navegación, la gestión de pedidos, los pagos y la atención posterior.
El uso continuado del sitio implica la aceptación de las disposiciones aquí descritas.

En el caso de usuarios que no hayan alcanzado la edad legal, el acceso a los servicios se realiza con la intervención o autorización de una persona responsable.

2. Tipos de datos recopilados

Se tratan diferentes categorías de información en función de la interacción con el sitio:

Datos facilitados por el usuario:
Nombre, datos de contacto, direcciones de envío y facturación, así como información vinculada a pedidos y pagos sin incluir credenciales completas.

Datos recogidos automáticamente:
Dirección IP, información del dispositivo y del navegador, registros de acceso y navegación.

Datos derivados del uso de cookies:
Información utilizada para funciones técnicas, almacenamiento de preferencias y análisis de uso.

3. Finalidad del tratamiento y base legal

El tratamiento de los datos se vincula a finalidades concretas junto con sus respectivas bases jurídicas:

Gestión de pedidos y logística → ejecución contractual.
Atención al usuario y servicios posteriores → ejecución contractual.
Optimización del sitio y análisis → interés legítimo.

Comunicaciones informativas → consentimiento o interés legítimo.
Cumplimiento de obligaciones contables, fiscales y regulatorias → obligación legal.

Los datos personales no se destinan a fines publicitarios de terceros sin consentimiento previo.

4. Uso de cookies

Las cookies se utilizan para funciones operativas dentro del sitio:

Gestión de sesiones, incluido el estado de acceso.
Soporte del carrito de compra.
Almacenamiento de configuraciones, como idioma.
Análisis del uso del sitio.

El usuario dispone de herramientas para configurar sus preferencias desde el primer acceso y mediante opciones del navegador.

Para más información, consulte: Política de cookies.

5. Medidas de seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas orientadas a la gestión del tratamiento de datos:

Cifrado de la información durante la transmisión mediante TLS.
Control de accesos a sistemas y datos.
Implementación de mecanismos de protección, incluidos sistemas de seguridad.

Revisión periódica mediante auditorías y análisis de posibles vulnerabilidades.
Colaboración con proveedores que operan bajo estándares como PCI-DSS o ISO 27001.
Registro de actividades y monitorización de sistemas.
Gestión interna de cumplimiento y formación relacionada.

6. Compartición de datos y transferencias internacionales

Los datos personales se comparten en el ámbito necesario con entidades vinculadas a la prestación del servicio:

Operadores logísticos como DHL, UPS o FedEx.
Proveedores de servicios de pago.
Servicios técnicos y de soporte.

En caso de transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican mecanismos como cláusulas contractuales tipo (SCC) o transferencias hacia países con nivel de protección reconocido.

7. Conservación de datos

El periodo de conservación depende de la finalidad del tratamiento y de los requisitos legales:

Los datos relacionados con transacciones y obligaciones fiscales se conservan conforme a la normativa aplicable.
El resto de información se elimina o se somete a procesos de anonimización tras el cumplimiento de su finalidad.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos previstos en GDPR:

Acceso, rectificación y supresión de datos personales.
Limitación u oposición al tratamiento en determinados casos.
Portabilidad de los datos.
Retirada del consentimiento, sin afectar a tratamientos previos.

Las solicitudes pueden realizarse a través de los canales de contacto disponibles.

9. Información de contacto

Dirección: 5931 GREENVILLE AVE # 546, DALLAS, TX, 75206

Teléfono: +1 (914) 433-3419

Correo electrónico: ask@furnlounge.com

Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)

10. Actualización de la política

El contenido de esta política puede modificarse en función de cambios normativos o ajustes en los servicios.
Las versiones actualizadas se publican en el sitio y se aplican desde su publicación.